Claim Money From Deceased Bank Account: মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা পড়ে রয়েছে? নমিনি থাকুক বা না থাকুক, কীভাবে তুলবেন @rbi.org.in

KOLKATA: পরিবারের কোনও সদস্যের মৃত্যুর পর তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা জমা থাকলে সেই অর্থ কীভাবে উদ্ধার করবেন, তা অনেকেই বুঝতে পারেন না। বিশেষ করে অ্যাকাউন্টে নমিনি না থাকলে পরিবারের সদস্যদের মধ্যে নানা প্রশ্ন তৈরি হয়। মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের টাকা কি স্ত্রী, ছেলে, মেয়ে বা অন্য কোনও আইনি উত্তরাধিকারী তুলতে পারবেন? কী কী নথি লাগবে? ব্যাঙ্ক কত দিনের মধ্যে টাকা ফেরত দেবে?

আসলে মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকা দাবি করার নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। অ্যাকাউন্টে নমিনি থাকলে এক ধরনের প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয়। আবার নমিনি না থাকলে আইনি উত্তরাধিকারীদের প্রয়োজনীয় নথি জমা দিয়ে টাকা দাবি করতে হয়। এই প্রতিবেদনে Claim Money From Deceased Bank Account সংক্রান্ত নিয়ম, প্রয়োজনীয় নথি এবং টাকা পাওয়ার পদ্ধতি বিস্তারিত আলোচনা করা হল।

Claim Money From Deceased Bank Account: একনজরে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

বিষয়	বিস্তারিত
টাকার ধরন	মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্কে জমা অর্থ
টাকা দাবি করতে পারবেন	নমিনি বা আইনি উত্তরাধিকারী
নমিনি থাকলে	Nominee Claim Process
নমিনি না থাকলে	Legal Heir Claim Process
গুরুত্বপূর্ণ নথি	Death Certificate, পরিচয়পত্র, ক্লেম ফর্ম
অতিরিক্ত নথি	NOC, Indemnity Bond, Succession Certificate
আবেদন করতে হবে	সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের শাখায়
নিয়ন্ত্রক সংস্থা	Reserve Bank of India (RBI)

১. মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে নমিনি থাকলে কীভাবে টাকা তুলবেন?

যদি মৃত ব্যক্তি তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে আগে থেকেই কোনও নমিনির নাম দিয়ে থাকেন, তাহলে টাকা দাবি করার প্রক্রিয়া তুলনামূলক সহজ হয়।

এক্ষেত্রে নমিনিকে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মৃত্যুর বিষয়টি জানাতে হবে। এরপর ব্যাঙ্কের নির্দিষ্ট Claim Form পূরণ করে প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে হবে।

সাধারণত যে নথিগুলি প্রয়োজন হয়:

1. মৃত ব্যক্তির Death Certificate বা মৃত্যু শংসাপত্র।
2. নমিনির আধার কার্ড বা অন্য বৈধ পরিচয়পত্র।
3. নমিনির ঠিকানার প্রমাণপত্র।
4. ব্যাঙ্কের নির্দিষ্ট Claim Form।
5. প্রয়োজন অনুযায়ী অন্যান্য নথি।

মনে রাখতে হবে, নমিনি হলেন ব্যাঙ্কের কাছে অর্থ গ্রহণের জন্য মনোনীত ব্যক্তি। কিন্তু নমিনি হলেই তিনি সব ক্ষেত্রে ওই অর্থের চূড়ান্ত আইনি মালিক হয়ে যান না। প্রকৃত উত্তরাধিকার নির্ধারিত হয় প্রযোজ্য উত্তরাধিকার আইন এবং মৃত ব্যক্তির উইল বা অন্যান্য আইনি নথি অনুযায়ী।

২. ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে নমিনি না থাকলে টাকা কীভাবে তুলবেন?

অনেক সময় দেখা যায়, মৃত ব্যক্তি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খুললেও সেখানে কোনও নমিনির নাম নথিভুক্ত করেননি। এই পরিস্থিতিতেও পরিবারের সদস্যরা জমা টাকা দাবি করতে পারেন।

তবে এক্ষেত্রে ব্যাঙ্কের কাছে নিজেদের আইনি উত্তরাধিকারী হিসেবে পরিচয় এবং দাবির বৈধতা প্রমাণ করতে হবে।

সাধারণত নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে।

1. মৃত ব্যক্তির মৃত্যু শংসাপত্র।
2. Legal Heir Certificate বা আইনি উত্তরাধিকার সংক্রান্ত প্রমাণপত্র।
3. আবেদনকারীর পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ।
4. অন্যান্য উত্তরাধিকারীদের NOC বা সম্মতিপত্র, যেখানে প্রযোজ্য।
5. ব্যাঙ্কের নির্ধারিত Claim Form।
6. প্রয়োজন অনুযায়ী Indemnity Bond।
7. বড় অঙ্কের দাবি বা বিরোধপূর্ণ পরিস্থিতিতে Succession Certificate বা আদালতের প্রয়োজনীয় আদেশ।

তবে সব ক্ষেত্রেই Succession Certificate বাধ্যতামূলক নয়। টাকার পরিমাণ, ব্যাঙ্কের প্রযোজ্য নিয়ম, উত্তরাধিকারীদের মধ্যে মতবিরোধ এবং অন্যান্য আইনি পরিস্থিতির উপর প্রয়োজনীয় নথি নির্ভর করে।

৩. নমিনি না থাকলে কত টাকা পর্যন্ত সহজ নিয়মে দাবি করা যাবে?

RBI-এর ২০২৫ সালের নতুন নির্দেশিকায় নমিনি না থাকা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের টাকা ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা ও সহজ পদ্ধতির কথা বলা হয়েছে।

RBI-এর নতুন নির্দেশিকা

ব্যাঙ্কের ধরন	নির্ধারিত সীমা
সমবায় ব্যাঙ্ক	₹৫ লক্ষ
অন্যান্য ব্যাঙ্ক	₹১৫ লক্ষ

এই সীমার নিচে টাকা থাকলে এবং মৃত ব্যক্তি কোনও উইল না রেখে গেলে, উত্তরাধিকারীদের মধ্যে কোনও বিরোধ না থাকলে ও আদালতের নিষেধাজ্ঞা না থাকলে সরলীকৃত পদ্ধতিতে টাকা দাবি করা যাবে।

সেক্ষেত্রে সাধারণত প্রয়োজন হবে:

1. ব্যাঙ্কের নির্দিষ্ট Claim Form।
2. Death Certificate।
3. দাবিদারের পরিচয় ও ঠিকানার প্রমাণ।
4. Indemnity Bond।
5. অন্যান্য উত্তরাধিকারীদের NOC বা Disclaimer Letter, যেখানে প্রযোজ্য।
6. Legal Heir Certificate অথবা ব্যাঙ্কের গ্রহণযোগ্য স্বাধীন ব্যক্তির Declaration।

₹১৫ লক্ষের বেশি দাবির ক্ষেত্রে অন্যান্য নির্ধারিত নথির পাশাপাশি Succession Certificate অথবা গ্রহণযোগ্য Legal Heir Certificate বা নির্দিষ্ট Affidavit চাওয়া হতে পারে। ₹৫ লক্ষের সীমা সমবায় ব্যাঙ্কের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Reserve Bank of India

৪. যৌথ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থাকলে কী হবে?

মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যদি অন্য কোনও পরিবারের সদস্যের সঙ্গে Joint Account হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম অনুযায়ী টাকা দাবি করা যাবে।

যেমন:

1. Either or Survivor: একজন অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মৃত্যু হলে জীবিত ব্যক্তি নির্ধারিত নিয়মে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
2. Anyone or Survivor: জীবিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার নির্ধারিত শর্ত মেনে টাকা দাবি করতে পারবেন।
3. Former or Survivor: প্রথম অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মৃত্যুর পরে জীবিত দ্বিতীয় ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অধিকার পাবেন।

এক্ষেত্রে ব্যাঙ্ককে মৃত্যু শংসাপত্র এবং জীবিত ব্যক্তির পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।

তবে Joint Account-এ নমিনির অধিকার সাধারণত সব অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মৃত্যুর পর কার্যকর হয়। Reserve Bank of India

৫. RBI-এর নিয়ম অনুযায়ী ব্যাঙ্ক কত দিনের মধ্যে টাকা দেবে?

মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের টাকা দাবি করার ক্ষেত্রে RBI নির্দিষ্ট সময়সীমা বেঁধে দিয়েছে।

RBI-এর ২০২৫ সালের নির্দেশিকা অনুযায়ী, প্রয়োজনীয় সমস্ত নথিপত্র জমা দেওয়ার পর ব্যাঙ্ককে সর্বোচ্চ ১৫ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের দাবি নিষ্পত্তি করতে হবে।

যদি ব্যাঙ্কের কারণে অযথা দেরি হয়, তাহলে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বিধান রয়েছে।

ক্ষতিপূরণের ক্ষেত্রে:

1. ব্যাঙ্ককে দেরির কারণ আবেদনকারীকে জানাতে হবে।
2. ব্যাঙ্কের কারণে দেরি হলে বকেয়া অর্থের উপর বার্ষিক Bank Rate + ৪ শতাংশ হারে সুদ দিতে হবে।
3. প্রয়োজনীয় সমস্ত নথি জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ক্ষতিপূরণের হিসাব করা হবে। Reserve Bank of India

৬. পরিবারের সদস্যের মৃত্যু হলে কী কী কাজ করবেন?

মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা থাকলে পরিবারের সদস্যদের কয়েকটি বিষয়ে সতর্ক থাকা জরুরি।

1. ব্যাঙ্ককে মৃত্যুর খবর জানান: সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের শাখায় গিয়ে লিখিতভাবে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মৃত্যুর বিষয়টি জানান।

2. মৃত্যু শংসাপত্র সংগ্রহ করুন: স্থানীয় প্রশাসনের কাছ থেকে Death Certificate সংগ্রহ করে রাখুন।

3. নমিনি আছে কি না যাচাই করুন: পাসবুক, ব্যাঙ্কের নথি অথবা সংশ্লিষ্ট শাখায় যোগাযোগ করে নমিনির তথ্য জেনে নিন।

4. ক্লেম ফর্ম সংগ্রহ করুন: ব্যাঙ্কের শাখা অথবা অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সংশ্লিষ্ট Claim Form সংগ্রহ করুন।

5. সমস্ত নথি একসঙ্গে জমা দিন: প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিয়ে ব্যাঙ্কের কাছ থেকে লিখিত Acknowledgement সংগ্রহ করুন।

6. ঋণ বা বকেয়া যাচাই করুন: মৃত ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে কোনও ঋণ বা Overdraft সংক্রান্ত দায় থাকলে সেটির আইনি ও চুক্তিগত অবস্থাও যাচাই করুন।

7. আবেদনের অগ্রগতি জানুন: সমস্ত নথি জমা দেওয়ার পর ব্যাঙ্কের কাছ থেকে আবেদন নিষ্পত্তির সময়সীমা সম্পর্কে তথ্য নিন।

৭. ব্যাঙ্ক টাকা দিতে দেরি করলে কী করবেন?

প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার পরেও ব্যাঙ্ক নির্ধারিত সময়ের মধ্যে টাকা না দিলে প্রথমে সংশ্লিষ্ট শাখার ম্যানেজারের কাছে লিখিত অভিযোগ জানান।

এরপরও সমস্যার সমাধান না হলে ব্যাঙ্কের Grievance Redressal বিভাগে অভিযোগ জানাতে পারেন।

ব্যাঙ্কের কাছে অভিযোগ জানানোর পরও ৩০ দিনের মধ্যে সন্তোষজনক উত্তর না পেলে অথবা অভিযোগের নিষ্পত্তি না হলে RBI Integrated Ombudsman Scheme-এর অধীনে অভিযোগ জানানোর সুযোগ রয়েছে।

অভিযোগের জন্য RBI-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট:

https://cms.rbi.org.in

Claim Money From Deceased Bank Account: সাধারণ কিছু প্রশ্ন

১. মৃত ব্যক্তির ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে নমিনি থাকলে কি Succession Certificate লাগবে?

সাধারণত না। বৈধ নমিনি থাকলে RBI-এর নির্দেশিকা অনুযায়ী Death Certificate, Claim Form এবং নমিনির পরিচয়পত্র দিয়েই দাবি নিষ্পত্তি করা যায়।

২. নমিনি না থাকলে কি ছেলে বা মেয়ে টাকা তুলতে পারবেন?

হ্যাঁ। তাঁরা আইনি উত্তরাধিকারী হলে প্রয়োজনীয় নথি জমা দিয়ে টাকা দাবি করতে পারবেন।

৩. স্ত্রী কি মৃত স্বামীর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের টাকা তুলতে পারবেন?

হ্যাঁ। নমিনি অথবা প্রযোজ্য উত্তরাধিকার আইন অনুযায়ী বৈধ দাবিদার হলে তিনি টাকা দাবি করতে পারবেন।

৪. নমিনি কি টাকার সম্পূর্ণ মালিক?

না। ব্যাঙ্কের কাছে নমিনি অর্থ গ্রহণের অধিকারী হলেও প্রকৃত উত্তরাধিকারীদের আইনি অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকে।

৫. ব্যাঙ্ক কত দিনের মধ্যে মৃত ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের টাকা দেবে?

প্রয়োজনীয় সমস্ত নথি জমা দেওয়ার পর সর্বোচ্চ ১৫ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে দাবি নিষ্পত্তি করতে হবে।

৬. ব্যাঙ্ক কি সব ক্ষেত্রেই Legal Heir Certificate চাইতে পারে?

না। নমিনি থাকলে সাধারণত এটি প্রয়োজন হয় না। নমিনি না থাকলে দাবির পরিমাণ ও পরিস্থিতি অনুযায়ী প্রয়োজন হতে পারে।

৭. মৃত ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে টাকা দীর্ঘদিন পড়ে থাকলে কী হবে?

দশ বছর বা তার বেশি সময় ধরে অ্যাকাউন্টের টাকা অদাবিকৃত থাকলে নির্দিষ্ট নিয়মে RBI-এর Depositor Education and Awareness Fund-এ স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে প্রকৃত দাবিদার প্রয়োজনীয় প্রমাণ দিয়ে টাকা ফেরত দাবি করতে পারেন।

শেষ কথা

পরিবারের কোনও সদস্যের মৃত্যুর পর তাঁর ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে জমা টাকা হারিয়ে যায় না। নমিনি থাকুক বা না থাকুক, বৈধ দাবিদাররা RBI-এর নিয়ম মেনে সেই টাকা ফেরত পেতে পারেন।

তাই অযথা দেরি না করে প্রথমে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় নথি জমা দিয়ে ক্লেম করুন এবং ব্যাঙ্কের কাছ থেকে জমা দেওয়ার প্রমাণ সংগ্রহ করুন।